Искал беспроводные наушники Sennhaiser RS 170 и у себя в городе и в интернет-магазинах. Нашел в двух местах - в своем городе Омске и в интернет-магазине "Сот-Маркет", причем в интернет магазине цена на 2 т.р. ниже, посмотрел подробней - доставка бесп...латно при условии, что заберу товар из их офиса в Омске. Имея большой опыт покупок в интернет-магазинах, сразу же оформил онлайн-заявку, проблем с оформлением не возникло, оплата по факту при получении товара. Посредством электронной почты и СМС на мой телефон меня оповещали о приеме заказа, об отправке его в Омск, о поступлении его в пункт выдачи. Сложилось такое ощущение, что если бы этот товар был еще не произведен на момент заказа, то меня бы проинформировали о поступлении запчастей, сборке наушников, отправке с завода изготовителя. То есть полная и достоверная информация о каждом этапе. Это очень удобно и приятно. По сроку доставки тоже приятно удивлен. На два дня раньше сроков обещанных. Пункт выдачи в центре города, очень удобно расписано на сайте как доехать - и общественным транспортом и на автомобиле,даже где повернуть удобней и т.п. У других интернет-магазинов в Омске с этим намного хуже. Либо в центре, но в каком нибудь коридорно-запутанном офисе, либо на краю города в промзоне. При получении товара ребята на выдаче предложили проверить наушники, при мне распаковали коробку, проверили комплектность, и подключили к источнику аудиосигнала. Выдали чек, гарантийный талон. Товар упаковали в фирменный пакет и я полетел наслаждаться музыкой. Пост-фактум - на следующий день пришло письмо, уточняющее все ли в порядке, с просьбой ответить о качестве обслуживания. Это сразу напомнило мне сервис в Тойота-Центре, уровень такой же. Там без внимания не оставят клиента и очень заботятся о нем. В "Сот-Маркете", к удовольствию, такой же подход. Давно так приятно не делал покупок в интернете! Теперь сайт этого магазина у меня в постоянных закладках и следующие покупки, однозначно, буду делать в нем. Молодцы! ещё