Сервис - на 5+, очень удобны SMS-оповещения с информацией о стоимости и номере заказа. Не нужно таскать с собой выписки и бумажки, которые вечно забываются и теряются. Операторы перезванивают быстро, общаются корректно. Ассортимент - на 5, действител...ьно, об этом уже писали, в "Сомаркете" можно найти многие товары, которые в других местах отсутствуют в наличии.
А вот оформление и структура сайта на 4. Нет возможности сравнения товаров, не всегда присутствует их наименование, достаточно скудное описание. Лично я подбираю товар на других сайтах, а в "Сотмаркете" - покупаю ещё