Достоинства: Удобна при использовании, я приложила просто к спинке кресла, каждый вечер - смотрю телевизор и включаю этот массажёр. Снимает усталость и напряжение мышц спины - мне нравится !
Недостатки: есть! - в характеристике товара написано, что можно использовать для спины,плеч и шеи - вот для шейного отдела эта модель "не дотягивает". Надо брать те массажные накидки,в которых верх-подголовник немного будет обхватывать шейный отдел затылочной части, тогда будет результат (а здесь эта часть плоская ). Ещё был маленький недостаток- когда ролики уезжают в самое верхнее положение происходил какой-то щелчок. Вопреки инструкции я вскрыла накидку - это было несложно,(на спинке есть 3 молнии), в верхнем углу была просто немного криво прикреплена обшивка к каркасу и ролики при движении в верхнем положении цепляли за край ткани - раскрутила саморез и передвинула на пол сантиметра обшивку от каркаса, - проблема была с лёгкостью решена .